
Coaching y retroalimentación para equipos de ventas
Uno de los más importantes desafíos de la dirección y gestión comercial radica en la capacidad de trasladar, generar y compartir información de alto valor estratégico, táctico y operativo para mejorar los resultados del equipo de ventas.
El Ejecutivo comercial crece con el acompañamiento de un líder que le impulse en su desarrollo profesional y que lo rete constantemente a buscar crecimiento personal, alguien que le guíe y encauce sus fortalezas para alinearlas con el cumplimiento de las metas.
Pero el trabajo del Gerente o jefe de Ventas requiere de enfoque y mucho tacto, por lo que el desarrollo de las competencias conversacionales resulta vital para todo líder comercial para dar retroalimentación y causar el efecto deseado.
OBJETIVOS:
- Proporcionar al gerente/líder de ventas técnicas de coaching para entregar retroalimentación e incrementar el rendimiento del equipo comercial a su cargo.
- Conocer y poner en práctica las más nuevas y más efectivas tendencias de empoderamiento, feedback y feedfor ward para el mejoramiento de equipos de ventas
- Incrementar los resultados de ventas a través de la trascendencia de la retroalimentación del Gerente/Jefe de ventas con el equipo
- Elevar la capacidad del Gerente/Jefe de Ventas de cautivar y mantener e incrementar la motivación del equipo de ventas a un alto nivel
CONTENIDO:
- Gerente/jefe de ventas: el guía del potencial del ejecutivo comercial
- Técnicas de coaching aplicadas a la profesión de ventas
- Feedback: Si no conoces algo, no lo puedes cambiar
- ¿Cómo dar retroalimentación a tu equipo de ventas?
- Disciplinas de feedback positivo para llevar al equipo de
ventas al máximo nivel - Feedfor ward: las competencias conversacionales en ventas
- De dar información a cautivar: el reto
- La comunicación del coach de ventas
El origen del poder de la fuerza de ventas
PERFIL DEL PARTICIPANTE:
• Gerentes y Jefes de Ventas con interés en descubrir nuevas habilidades para entregar retroalimentación y llevar a sus equipos
comerciales a un nuevo nivel.
Impartido por: Klaus Littow
Egresado de la Universidad Rafael Landívar, realizó sus estudios en la Facultad de Ingeniería en el Departamento de Inge-
niería Química Industrial. Cuenta con 19 años de experiencia en temas de Comercialización, Ser vicio al cliente, Mercadeo y Ventas, Capacitación y Entrenamiento del talento humano. Ha desarrollado estudios en las áreas de Emprendimiento, Liderazgo, Comunicación Efectiva, Neuro-Marketing, Neuro-Liderazgo, Crecimiento Personal, Programación Neuro-Lingüística (PNL), Desarrollo Humano y Life Coaching.