Asertividad en la toma de decisiones
PARA UN LIDERAZGO EFECTIVO
Todos los días tomamos decisiones aún sin darnos cuenta, sin embargo, no todas las personas son conscientes del proceso que llevan a cabo y cuando tienen que hacerlo para situaciones más complejas, tienen dudas y temores que les impiden actuar oportunamente. En ese curso enseñaremos la metodología para la toma de decisiones efectivas ya que la toma de decisiones en fundamental en el ejercicio del liderazgo.
Objetivos:
Que el participante sea capaz de
- Tomar decisiones en el momento oportuno
- Identificar el problema, alternativas de solución, y consecuencias
- Manejar sus emociones y comunicar adecuadamente sus decisiones
Perfil del participante: Ejecutivos, jefes, supervisores, gerentes de área
CONTENIDO
Introducción a la toma de decisiones
– El costo de oportunidad
– Riesgos y consecuencias
El proceso de toma decisiones
– Pasos para la toma de decisiones
– Variables a considerar en el proceso
– Cómo medir la efectividad del proceso
Aplicaciones del proceso de toma de decisiones
– Definición de matrices para la toma de decisiones
– Evaluación de casos
Análisis de problemas
– Identificación de la causa raíz
– Identificación del problema
– Identificación de los efectos
Criterios de análisis de problemas
– Definición de variables
– Análisis de alternativas
– Análisis de consecuencias
Gestión emocional para la toma decisiones
- Aplicación de la inteligencia emocional
- Autogestión emocional para la toma de decisiones
- Comunicar las decisiones
- Estructuras de comunicación efectivas
- El circulo de oro
- StoryTelling
FECHAS: 24 Y 25 Y 31 DE MAYO, 1 DE JUNIO
HORARIO: 17:30 A 19:30
IMPARTIDO POR: LUIS MARROQUIN (GUA) Ingeniero en sistemas UFM, Experto en procesos de gestión del cambio en personas, equipos y organizaciones. Es Coach ejecutivo y de equipos certificado por 4 organizaciones internacionales con acreditación a nivel mundial. Ha ocupado posiciones gerenciales en instituciones bancarias y financieras. Master en dirección de proyectos de Innovación. Ha sido coach y entrenador de cientos de líderes en Centroamérica.